Di tengah kompleksitas kehidupan modern, sengketa menjadi bagian tak terhindarkan dari interaksi sosial dan bisnis. Sengketa dapat timbul dalam berbagai bentuk, mulai dari perselisihan keluarga, sengketa perdata, hingga konflik bisnis yang melibatkan nilai ekonomi signifikan. Penyelesaian sengketa secara tradisional melalui pengadilan seringkali dianggap sebagai proses yang panjang, mahal, dan berpotensi merusak hubungan antar pihak yang bersengketa. Oleh karena itu, mediasi di luar pengadilan hadir sebagai alternatif yang menjanjikan, menawarkan solusi yang lebih efisien, efektif, dan berorientasi pada pemeliharaan hubungan baik.
Apa itu Mediasi di Luar Pengadilan?
Mediasi di luar pengadilan adalah proses penyelesaian sengketa yang melibatkan pihak ketiga netral yang disebut mediator. Mediator bertugas membantu para pihak yang bersengketa untuk mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan (win-win solution). Berbeda dengan hakim dalam persidangan, mediator tidak memiliki kewenangan untuk memutus perkara atau memaksakan solusi. Peran mediator adalah memfasilitasi komunikasi, mengidentifikasi kepentingan bersama, dan membantu para pihak untuk menemukan solusi kreatif yang memenuhi kebutuhan mereka masing-masing.
